Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Eickjohnson-kauneustuotteista ja tilauksestasi.
Kuinka pitkä on tuotteiden toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 3-5 arkipäivää. Lähetämme kaikki tilaukset varastoltamme 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
Ovatko Eickjohnson-tuotteet eläinkokeettomia?
Kyllä, ehdottomasti. Kaikki tuotteemme ovat 100 % cruelty-free, emmekä koskaan testaa ainesosia tai lopputuotteita eläimillä.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut sekä Klarnan osamaksu- ja laskuvaihtoehdot.
Voinko palauttaa tuotteen, jos se ei sovi minulle?
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Huomioithan, että hygieniasyistä kauneustuotteiden tulee olla avaamattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan, jotta palautus hyväksytään.
Mistä löydän tuotteiden ainesosaluettelot?
Täydellinen ainesosaluettelo (INCI) löytyy jokaisen tuotteen omalta tuotesivulta kohdasta 'Ainesosat' sekä fyysisestä tuotepakkauksesta.
Miten voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata paketin kulkua kuljetuskumppanimme verkkosivuilla.